Avant, pendant, après notre intervention

Aujourd’hui, les programmes n’ont pas pour finalité ultime l’apprentissage mais bien l’amélioration de la performance.
Nous avons développé des méthodes qui permettent, à partir du cadre stratégique, de déterminer les learning drivers, c'est-à-dire les indicateurs pertinents directement corrélés aux objectifs de l’entreprise.

Mettre en place les outils et méthodes appropriés

La performance peut, en fonction des objectifs stratégiques, revêtir plusieurs dimensions : développement des compétences individuelles et organisationnelles, cohésion culturelle et adhésion aux valeurs de l’entreprise, performance opérationnelle, …

Nous disposons de plusieurs méthodes et outils de mesure "EML Insight" en amont et "EML Outsight" en aval : évaluation à chaud des acquis, appréciation des compétences, plan continu de développement, enquêtes de satisfaction et d’adhésion, plan de pilotage, etc..

Mesurer tout au long du programme

Le développement des compétences est une trajectoire. Pour nous, il est essentiel de vérifier régulièrement la conformité des évolutions effectives obtenues chez les participants à un programme. C'est ce que nous appelons "les moments pivots".
Outre la planification de ces moments, nous veillons à faire un point avec les différents responsables pouvant être concernés : Ressources humaines et Formation bien entendu, mais aussi la ligne managériale et les directions métier directement liées aux participants formés.

Le Bilan – vérité

La fin du programme constitue pour nous un moment pivot auquel nous portons la plus extrême importance. Le rebouclage avec les objectifs initiaux fait l’objet d’une démarche méthodologique spécifique. Les résultats des différents dispositifs de mesure et d’évaluation sont bien entendu pris en compte et analysés, mais au-delà des constats, un véritable échange a lieu.
Il a notamment pour intérêt de mettre en évidence les facteurs qui vont s’avérer essentiels pour, au sein de l’entreprise, tirer un bénéfice effectif, rapide et durable de l’action de formation engagée.

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