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Paul MILLIER
Professeur en Marketing Industriel
Pourriez-vous nous décrire en quelques mots votre parcours professionnel ?
Ingénieur généraliste de formation, j’ai passé le CESMA (l'EMBA actuel) à l'EMLYON en 1980 avant d’intégrer l'IRE en 1982.
Je me suis toujours concentré sur la recherche appliquée. Pendant près de vingt ans, j'ai ainsi passé la moitié de mon temps d'activité en entreprise. J'ai ainsi plus de 150 études Marketing à mon actif dans des domaines très diverses (Biotechs, médical, industriel .. jusqu’aux fusées Ariane) au sein de startups comme de grand groupes (EDF, Total...). Je suis d’ailleurs toujours consultant en parallèle de mon activité professorale.
Quelle est votre approche spécifique du public Executive ?
Mon approche des entreprises est pragmatique,… maïeutique pourrait-on dire : je vais chercher les problèmes concrets rencontrés par les entreprises et leurs managers plutôt que de concentrer mon exposé sur des problèmes théoriques. En tant que chercheur, j’écris plutôt pour les entreprises et pour les apprenants que pour la communauté scientifique.
Le propre du marketing et du Management de l’Innovation, c'est d'être prêt à adopter une démarche différente et specifique, eloignée du courant dominant.
Si on applique les techniques traditionnels (Kotler, Porter…) à l'Innovation, on fait, avec rigueur et méthode, exactement ce qu’il faut pour aller droit au mur, et l’on ne comprend pas pourquoi !
Si on applique les techniques traditionnels (Kotler, Porter…) à l'Innovation, on fait, avec rigueur et méthode, exactement ce qu’il faut pour aller droit au mur, et l’on ne comprend pas pourquoi !
J'aide donc les managers à se positionner face à ces situations inhabituelles pour leur permettre d’élaborer les stratégies adaptées. Pour cela, j’utilise beaucoup d’exemples : s’ils se reconnaissent dans les études de cas que je leur présente, les managers que j’encadre adopteront plus naturellement les solutions proposées.
Pouvez-vous nous évoquer un souvenir d’accompagnement d’entreprise particulièrement marquant ?
Chaque projet que je démarre avec une entreprise a quelque chose de stimulant. Chaque situation amène son lot de curiosités, de problèmes à résoudre. Personnellement, j’aime travailler avec les startups (dont les équipes sont très impliquées, et qui bénéficient de moyens limités) comme avec les grands groupes.
Un de mes plus beaux projets a été l’accompagnement de Saint-Gobain pour la naissance de leur projet dit de « Supériorité Stratégique »: un projet sur 15 ans à très gros risques, mais aussi à très fort potentiel..
Au terme de ce projet, j'ai été chargé de faire l’historique de ce projet dans le but de faire émerger les facteurs clés de son succès et les conditions les plus favorables à l'innovation au sein de l'entreprise. Une étude riche en enseignement !
Quel autre métier auriez-vous aimé exercer ?
J’aurais pu reprendre la tête de l’entreprise familiale.. mais j'ai finalement choisi la recherche et l’enseignement. C’est un choix que je ne regrette pas. J’ai toujours été passionné par la rédaction d’ouvrages et la transmission de connaissances. Mes élèves et apprenants sont ma priorité de l’année : je travaille constamment à faire que chaque cours soit une surprise, une petite apothéose pour eux.